Практический онлайн вебинар «Новые пути привлечения и удержания гостей в индустрии гостеприимства. Как работать в новой реальности»

30 июля с 11:00 до 14:00 состоится практический онлайн вебинар «Новые пути привлечения и удержания гостей в индустрии гостеприимства. Как работать в новой реальности».

Пандемия и введенные карантинные меры поставили индустрию гостеприимства в очень острое кризисное положение. Как обернуть сложившейся кризис себе на пользу? Как выстроить антикризисный маркетинг? Как организовать продажи на будущее? Как выстроиться во внутренние туристические потоки?

В программе вебинара:

• Как изменились привычки гостей?
• Станет ли бизнес-путешественник более редким клиентом из-за нового тренда онлайн-переговоров?
• Как сделать стандарты обслуживания основным маркетинговым инструментом?
• Как работать с ценой в посткарантинных условиях?
• Что ищет на сайте потребитель?
• Как повысить процент бронирования через онлайн-каналы/с помощью диджитализации.
• Как привлечь новую аудиторию и сохранить лояльность предыдущей?
• Как вырастить клиентоориентированного сотрудника?

К участию приглашаются: отельеры, руководители и топ-менеджеры санаторно-курортных организаций, гостиниц, а также владельцы и управляющие мини-отелей, хостелов, домов отдыха, иных объектов размещения.