Хотите услышать то, о чём молчат? Не то, что говорят вслух. А то, что прячут за паузой, за кивком, за дежурным «всё нормально». Клиенты не говорят, почему уходят. Сотрудники молчат, почему не выполняют план. Партнёры тянут с решением, но не объясняют почему.
После этой встречи вы заберёте с собой:
- Умение распознавать манипуляции
- Способность договариваться легко, сохраняя долгосрочные отношения
- Понимание своих сильных и слабых сторон в общении
- Анализ и настройку своей переговорной стратегии
Никакой скучной теории, только практика. разбор реальных кейсов, обратная связь в формате бизнес-игры
Ведущая — Юлия Дьячкова 20+ лет предприниматель и общественный деятель. Эксперт по клиентоцентричному развитию бизнеса и сервисным коммуникациям. Автор модели «3 Взгляда» для диагностики сервисных процессов.
Стоимость участия: 1900 рублей (Для резидентов бизнес-инкубатора вход свободный)
Места ограничены. Запись в личные сообщения: VK: yuliya.dyachkova, +79024711976
