ROMI, конверсия, воронка …
Если эти слова периодически встречаются в рабочих чатах, но каждый раз приходится гуглить значение — сохраняйте этот пост.
Собрали 5 терминов, которые помогают лучше понимать свой бизнес, клиентов и цифры.
1. ROMI
Показатель окупаемости маркетинга. Помогает понять, сколько прибыли принесли вложения в рекламу и продвижение
2. Конверсия
Процент людей, которые переходят с одного этапа воронки на другой
Например, из 100 посетителей сайта 5 оставили заявку — конверсия составляет 5%
3. Воронка продаж
Путь клиента от первого знакомства с компанией до покупки
Например: увидел рекламу → перешёл на сайт → оставил заявку → получил предложение → купил
4. Точка безубыточности
Объём продаж, при котором бизнес уже покрывает свои расходы, но ещё не получает прибыль
5. Юнит-экономика
Расчёт того, сколько бизнес зарабатывает или теряет на одной единице продукта, заказе или клиенте
Чем лучше вы понимаете эти показатели и термины, тем проще разговаривать с маркетологами, финансистами, сотрудниками и партнёрами — и принимать решения не только «по ощущениям».
Какой термин из списка вам чаще всего приходится гуглить? И какой термин вы бы добавили в предпринимательский словарь?
Пишите в комментариях — соберём продолжение.